FAQ
(Preguntas frecuentes)
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Nuestro horario de atención al cliente es desde las 08:00 a las 20:00, los 7 días de la semana. Puedes ponerte en contacto con nosotros por WhatsApp.
En cuanto al horario del estudio, es flexible. Solo abrimos mediante cita previa o reserva.
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Reserva a tu conveniencia en el horario y fecha que necesites por medio de nuestro sistema de auto reservas.
Puedes encontrar el calendario y precios acá: RESERVAS
Si el horario que buscas no se muestra, puedes consultar disponibilidad a nuestro canal de whatsapp.
Recuerda seguir las instrucciones que llegan a tu correo. Cuando recibas la notificación de “Reserva confirmada” significa que tu reserva es efectiva. -
Con un mínimo de 12 horas.
Las reservas son hecha desde nuestro sistema de reservas el cual puedes encontrar acá: RESERVAS.
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Estamos en Antiguo Cuscatlán, La libertad.
Para ponerte en contacto ó ver el mapa visita nuestra página de Contacto. -
Sí. Gracias a nuestra flexibilidad horaria, también ofrecemos servicios durante los fines de semana, siempre que tu reserva haya sido confirmada.
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Si. Al encontrarnos en un pasaje contamos con 5 plazas de parqueo aseguradas.
Ten en cuenta que si tu producción es grande, te recomendamos hacer “carpool” entre los asistentes de tu producción. -
Si.
Contamos con una ubicación estratégica a menos de 50m de la parada de autobuses de la Ruta 44.
Tambien puedes llegar por cualquier app de transporte, encuéntra nuestra locación como: “Foto Estudio El Salvador” -
Si.
Si, pero cobramos un fee de $2.99 extra siempre y cuando la mascota este entrenada para sus necesidades y que no sea agresiva.Si la mascota hace sus necesidades dentro del estudio hay un recargo de $20.00 por limpieza del estudio.
Si se hace en algún mueble o equipo se deberá cubrir el costo de reemplazo del mismo.
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No se permite el uso de calzado sin protección en el ciclograma (la parte blanca del estudio.
El uso de brillantina, polvos de color y confetti, esta PROHIBIDO.
Si el cliente no entrega el estudio en las condiciones de limpieza en las que fue recibido, se realizará un cargo adicional de $15.00 por la limpieza del estudio.
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Ten en cuenta que el tiempo de montaje y desmontaje dentro de tu reserva. ¡Cualquier salida tardía se cobrará como una hora adicional completa!
Las llegadas anticipadas (como producción, estilistas o maquilladores) solo podrán ingresar un máximo de 5 minutos antes. Programamos a nuestro equipo para ajustarnos únicamente a las horas reservadas en tu reserva.